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論持久戰(zhàn)—定制家居區(qū)域品牌與全國(guó)性品牌將持續(xù)割據(jù)戰(zhàn)

時(shí)間:2019-03-28 19:30:02     瀏覽量:2341

 在中國(guó)定制家居行業(yè),廚柜和衣柜的發(fā)展模式是不一樣的。‌‌廚柜從一開(kāi)始就有大量諸侯性品牌,‌‌幾乎每一個(gè)大一點(diǎn)的城市都會(huì)有當(dāng)?shù)鼗膹?qiáng)勢(shì)品牌。衣柜正好相反,大部分都在廣東起步然后做全國(guó)市場(chǎng)。

為什么櫥柜的區(qū)域品牌相對(duì)多?
主要的原因大體有兩個(gè)方面:

第一、廚柜的運(yùn)營(yíng)難度比較大。整體櫥柜包含廚房電器、水盆、臺(tái)面等不同的產(chǎn)品品類(lèi),‌其運(yùn)營(yíng)體系和模式相對(duì)復(fù)雜。品牌商面向全國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)布局,服務(wù)體系的打造、運(yùn)輸成本的增加、區(qū)域消費(fèi)的習(xí)慣,都會(huì)成為市場(chǎng)發(fā)展的障礙。衣柜只涉及到五金、門(mén)板,它的運(yùn)營(yíng)模式比廚柜要簡(jiǎn)單一些,廠家可以相對(duì)簡(jiǎn)單地進(jìn)行全國(guó)擴(kuò)張。

第二、衣柜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展晚于廚柜。衣柜可以借力廚柜行業(yè)很多好的做法和人才團(tuán)隊(duì)。

‌‌區(qū)域化櫥柜品牌通過(guò)多年積累,‌‌其客戶(hù)基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)赜绊懥Α?dāng)?shù)刭Y源整合能力已經(jīng)客觀形成,在整個(gè)大家居或者全屋定制的浪潮中,‌‌他們?nèi)绾瓮粐鋵?shí)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可忽視的重要課題。

區(qū)域品牌的生存之道


‌‌區(qū)域化品牌有其自身生存發(fā)展的策略和方法。所有的區(qū)域化品牌都擅長(zhǎng)城市化運(yùn)營(yíng),這是他們共有的特點(diǎn)。

城市化運(yùn)營(yíng)‌‌又有兩種,一種是嘉寶模式,特點(diǎn)是‌‌對(duì)基地市場(chǎng)無(wú)孔不入的‌‌深度分銷(xiāo)和‌‌品牌推廣。在長(zhǎng)沙,嘉寶一方面占有了大多數(shù)中高端設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司渠道、有‌‌針對(duì)小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、家裝公司的深度分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),另一個(gè)方面品牌推廣在高鐵廣告、公共汽車(chē)廣告、建材市場(chǎng)戶(hù)外廣告、城市路牌廣告、加油站廣告、高速公路廣告、電視臺(tái)廣告等方面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做到了一種密集覆蓋,當(dāng)?shù)赜绊懥εc外來(lái)大牌相比一點(diǎn)都不弱。

另外一種模式是志邦模式。志邦現(xiàn)在是一個(gè)全國(guó)性品牌,但曾經(jīng)也是一個(gè)合肥區(qū)域性品牌。‌志邦把城市化運(yùn)營(yíng)的手段與模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,‌‌比如小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)爆破的流程與方法等,‌‌然后把這種標(biāo)準(zhǔn)化模式復(fù)制到各個(gè)地方。這種模式推動(dòng)志邦從一個(gè)小區(qū)域品牌到一個(gè)大區(qū)域品牌最終成為全國(guó)性品牌。‌‌這種模式必須要有很好的總結(jié)‌‌提煉和復(fù)制推廣能力。

區(qū)域化品牌會(huì)隨著自身發(fā)展,‌‌從直營(yíng)模式走向工程營(yíng)銷(xiāo)或者是加盟連鎖模式。既然是一個(gè)區(qū)域化品牌,它必然會(huì)限定服務(wù)半徑,比如‌‌300公里或者是500公里。一旦把整個(gè)市場(chǎng)覆蓋限定在300到500公里時(shí),‌‌目標(biāo)群體的文化屬性、消費(fèi)習(xí)慣和生活方式就比較好定義,‌‌營(yíng)銷(xiāo)手段和服務(wù)模式創(chuàng)新有了一定方向。‌‌例如給經(jīng)銷(xiāo)商提供送貨上門(mén)的服務(wù),對(duì)他們售后服務(wù)快速響應(yīng)等等,這種基于距離優(yōu)勢(shì)形成的服務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、便利性,在目前的定制家居行業(yè)還是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種競(jìng)爭(zhēng)力是外來(lái)品牌所無(wú)法取代的。

區(qū)域品牌還有一種營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)結(jié)合的營(yíng)運(yùn)模式,‌‌那就是工廠團(tuán)購(gòu)。作為區(qū)域品牌,工廠展廳規(guī)模、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力肯定比經(jīng)銷(xiāo)商要強(qiáng)。通過(guò)工廠團(tuán)購(gòu)的方法,‌‌把經(jīng)銷(xiāo)商的‌‌顧客拉到工廠來(lái)消化。在這個(gè)過(guò)程中,可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有一個(gè)很好的指導(dǎo)和示范,這也是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)創(chuàng)新的范疇。  ‌‌

‌‌區(qū)域化品牌在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,仍然是定制家居行業(yè)普遍的存在。‌‌中國(guó)地域遼闊,南北文化和東西文化差異為區(qū)域品牌留下了寶貴的市場(chǎng)空間。

‌‌定制家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方式方法有很多,路徑也非常多樣;歸結(jié)起來(lái)就是要解決顧客的核心痛點(diǎn),無(wú)論這個(gè)痛點(diǎn)是來(lái)自于文化、功能,還是生活方式、服務(wù)、設(shè)計(jì),最終它會(huì)演變成不同企業(yè)的不同商業(yè)模式。從這個(gè)角度看,未來(lái)的定制家居行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)出紛紜復(fù)雜的不同業(yè)態(tài)、不同商業(yè)模式,精彩與多元。


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